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肇慶高新區稅務局創新推出辦稅服務舉措 帶給納稅人“超快感”體驗
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核心提示: 辦稅服務廳平均等候時間4.4分鐘、平均辦理時間1.9分鐘,首次申領發票1小時之內完成,這些帶給納稅人“超快感”體驗的舉措,是肇慶高新區稅務局在“不忘初心、牢記使命”主題教育中推出的創新服務。

稅務工作人員熱情為群眾服務。
通訊員供圖

稅務工作人員熱情為群眾服務。 通訊員供圖

西江日報訊(記者 陸志鋒 通訊員 杜曉瀅)“‘一站式’服務大大縮減了企業首次申領發票的時間,真的太方便了!”近日,在1小時之內完成首次申領發票后,肇慶高新區某公司負責人趙先生高興地說。

辦稅服務廳平均等候時間4.4分鐘、平均辦理時間1.9分鐘,首次申領發票1小時之內完成,這些帶給納稅人“超快感”體驗的舉措,是肇慶高新區稅務局在“不忘初心、牢記使命”主題教育中推出的創新服務。

據悉,肇慶高新區稅務局在主題教育中,圍繞服務大局促發展,在辦稅服務廳推行申領發票“一站式”服務,在保證審批標準不變的基礎上,安排專人負責,對資料符合要求以及法人、財務負責人、辦稅員、領票員均完成實名認證的新辦納稅人,實現首次申領發票1小時之內完成,327位新辦納稅人體驗后都表示十分滿意。

同時,肇慶高新區稅務局結合本轄區較多跨區域涉稅業務工作實際,依托電子稅務局上線的跨區域涉稅事項辦理功能,推行跨區域涉稅事項“一次不用跑”服務。這一服務使報驗、預繳、反饋等業務均可以通過電子稅務局辦理,納稅人無須再往返稅務局,辦稅成本大大減少。

除了辦稅服務廳的服務升級,讓減稅降費“紅利”充分釋放也是肇慶高新區稅務局的另一工作重點。該局以各黨支部為單位在區內深入開展減稅降費宣傳輔導等工作,針對城鄉居民群體復雜、流動性較強的特點,把實地宣傳培訓的觸角延伸至各社區,打通服務“最后一公里”。該局工作人員還走訪區內多家重點企業,及時聽取企業涉稅訴求和意見建議,并現場解答企業提出的涉稅問題,使納稅人都能收獲減稅降費帶來的滿滿獲得感。

“稅務局多次的專題輔導培訓和面對面的精準答疑解惑,讓我們能夠及時充分享受政策‘紅利’,有更多資金投入到轉型升級方面,有力地提高市場競爭力,為公司發展帶來新的契機。”肇慶鴻欣投資發展有限公司副總經理黃梓健說道。

肇慶高新區稅務局納稅服務部門負責人表示,接下來,該局還將繼續以主題教育為指引,持續改進服務措施,帶給納稅人更加細致、高效、貼心的辦稅服務體驗。

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